Účinné od: 1. 7. 2026

Ochrana vašich osobných údajov je pre spoločnosť Vindoor s. r. o. dôležitá. Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame v súvislosti s prevádzkou webovej stránky https://vindoor.sk a našou obchodnou činnosťou, na aké účely a na akom právnom základe ich spracúvame, ako dlho ich uchovávame, komu ich sprístupňujeme a aké práva vám v súvislosti s ich spracúvaním patria.

Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

• Vindoor s. r. o.
• Sídlo: Podskalie 67, 018 22 Pružina, Slovenská republika
• IČO: 56 913 885
• DIČ: 2122499984
• IČ DPH: SK2122499984
• Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 55778/R
• E-mail: vindoor@vindoor.sk
• Telefón: +421 903 544 321

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na e-mailovej adrese vindoor@vindoor.sk. Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili, keďže nám túto povinnosť právne predpisy neukladajú.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, akým spôsobom s nami komunikujete alebo spolupracujete, môžeme spracúvať najmä nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné a kontaktné údaje – meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne názov spoločnosti a pracovná pozícia.
• Údaje z dopytov a objednávok – obsah vašej správy, informácie o požadovaných produktoch, technická špecifikácia, adresa realizácie alebo dodania.
• Zmluvné a fakturačné údaje – údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy a na vystavenie účtovných a daňových dokladov (napr. fakturačná adresa, IČO/DIČ, číslo bankového účtu).
• Údaje o používaní webovej stránky – údaje získané prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií (napr. IP adresa, typ prehliadača, informácie o návšteve stránky). Bližšie informácie nájdete v samostatných Zásadách používania cookies.

Osobné údaje získavame predovšetkým priamo od vás – keď vyplníte kontaktný formulár, napíšete nám e-mail, zatelefonujete nám alebo s nami uzatvoríte zmluvu.

3. Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame vždy len na vopred vymedzený účel a na zodpovedajúcom právnom základe:

3.1 Vybavenie dopytu a komunikácia s vami

Keď nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu alebo telefonicky, spracúvame vaše kontaktné údaje a obsah správy s cieľom odpovedať na váš dopyt a uskutočniť prípadné predzmluvné rokovania.

Právny základ: vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne náš oprávnený záujem odpovedať na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Ak ste pri odoslaní formulára udelili súhlas so spracúvaním osobných údajov, spracúvame ich na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

3.2 Uzatvorenie a plnenie zmluvy

Ak si u nás objednáte výrobu alebo montáž parapetov a montážnych komponentov, spracúvame vaše osobné údaje na účel uzatvorenia a plnenia zmluvy, dodania tovaru a poskytnutia súvisiacich služieb.

Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

3.3 Plnenie zákonných povinností

Osobné údaje uvedené na účtovných a daňových dokladoch spracúvame na účel plnenia povinností, ktoré nám ukladajú právne predpisy, najmä v oblasti účtovníctva a daní.

Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (napr. zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty).

3.4 Prezentácia spoločnosti a jej produktov

Osobné údaje môžeme v obmedzenom rozsahu spracúvať aj na účel prezentácie našej spoločnosti, produktov a služieb, čo považujeme za náš oprávnený záujem.

Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

3.5 Prevádzka webovej stránky a cookies

Na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky, jej ochranu a vyhodnocovanie jej používania využívame súbory cookie a podobné technológie.

Právny základ: náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR pri nevyhnutných (technických) cookies a váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR pri ostatných (napr. štatistických) cookies. Podrobnosti nájdete v Zásadách používania cookies.

4. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi:

• Dopyty a komunikácia – po dobu vybavenia dopytu a následne primeranú dobu (spravidla najviac 1 rok), ak z komunikácie nevznikne zmluvný vzťah; pri spracúvaní na základe súhlasu do jeho odvolania.
• Zmluvné a objednávkové údaje – po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na uplatnenie prípadných nárokov v súlade s premlčacími lehotami.
• Účtovné a daňové doklady – po dobu ustanovenú príslušnými právnymi predpismi (spravidla 10 rokov).
• Cookies – po dobu uvedenú v Zásadách používania cookies.

Po uplynutí príslušnej doby osobné údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely a nepredávame ich. Na zabezpečenie našej činnosti však spolupracujeme s dôveryhodnými partnermi, ktorí môžu k osobným údajom pristupovať výhradne v rozsahu potrebnom na poskytovanie ich služieb a na základe uzatvorených zmlúv o spracúvaní osobných údajov. Ide najmä o:

• poskytovateľa webhostingu a technickej správy webovej stránky,
• poskytovateľov IT a softvérových služieb,
• účtovnú a daňovú kanceláriu,
• prepravné a montážne spoločnosti zabezpečujúce dodanie a montáž tovaru,
• orgány verejnej moci a iné subjekty, ak nám povinnosť poskytnúť údaje vyplýva z právnych predpisov.

6. Prenos do tretích krajín

Vaše osobné údaje spracúvame v rámci Európskej únie, resp. Európskeho hospodárskeho priestoru. K prenosu osobných údajov do tretích krajín (mimo EÚ/EHP) nedochádza. Ak by k takémuto prenosu malo v budúcnosti dôjsť, zabezpečíme ho výlučne pri splnení podmienok podľa kapitoly V GDPR, najmä na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

7. Súbory cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie. Podrobné informácie o tom, aké cookies používame, na aké účely a ako môžete spravovať svoje preferencie, nájdete v samostatných Zásadách používania cookies.

8. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte ako dotknutá osoba nasledujúce práva:

• Právo na prístup – získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a získať ich kópiu spolu s ďalšími informáciami (čl. 15 GDPR).
• Právo na opravu – opraviť nesprávne alebo doplniť neúplné osobné údaje (čl. 16 GDPR).
• Právo na vymazanie – požadovať vymazanie osobných údajov, ak je splnený niektorý z dôvodov podľa čl. 17 GDPR (napr. pominul účel spracúvania).
• Právo na obmedzenie spracúvania – v prípadoch uvedených v čl. 18 GDPR.
• Právo na prenosnosť údajov – získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi za podmienok podľa čl. 20 GDPR.
• Právo namietať – namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme v prípadoch podľa čl. 21 GDPR.
• Právo odvolať súhlas – ak spracúvame osobné údaje na základe vášho súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Uvedené práva si môžete uplatniť písomne na adrese nášho sídla alebo e-mailom na vindoor@vindoor.sk. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

9. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich osobných údajov dochádza k porušeniu zákona o ochrane osobných údajov alebo GDPR, máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov na dozorný orgán, ktorým je:

• Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
• Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika
• Web: www.dataprotection.gov.sk
• Telefón: +421 2 3231 3214

10. Zabezpečenie osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zničením, stratou alebo zneužitím. Upozorňujeme však, že žiadny spôsob prenosu údajov cez internet ani spôsob elektronického uchovávania nie je úplne bezpečný, a preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä v prípade zmeny právnych predpisov alebo spôsobu spracúvania osobných údajov. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto webovej stránke spolu s dátumom účinnosti.

12. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania a ochrany osobných údajov nás neváhajte kontaktovať:

• Vindoor s. r. o., Podskalie 67, 018 22 Pružina
• E-mail: vindoor@vindoor.sk
• Telefón: +421 903 544 321